Desde Prácticas Ejemplares Ecuador estamos convencidos de la importancia de escuchar la opinión de los ciudadanos en relación a la calidad de los servicios públicos.

La empresa Kantar MillWardBrown complementó la información a nivel nacional con datos de la percepción de los servicios públicos municipales para las ciudades de Quito y Guayaquil. Levantó la calificación mensual de 12 servicios públicos municipales, para el periodo julio -octubre del 2017, teniendo una muestra de 3.200 casos, calificando estos servicios en una escala del 1 al 10.